Заполните заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
MED Upgrade
Увеличиваем прибыль клиник через безупречный сервис
Оставьте заявку на консультацию по обучающим программам
Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы по обучению сотрудников
Новые программы
Ближайшие мероприятия
Курсы с моментальным доступом
Доступ к курсам открывается сразу после регистрации
Реализовали более 100 успешных проектов
Более 15 лет опыта
Увеличиваем прибыль в 2-3 раза
Снижаем потери пациентов на 30%
Работаем по всей России
Наши услуги
- Комплексное обучение клиники
- Онлайн курс "Старший администратор клиники"
- Онлайн курс "Пациентоориентированность" для администраторов и операторов в формате zoom-встреч
- Онлайн курс "Диалог на миллион" для администраторов и операторов
- Онлайн курс "Осознанный выбор пациента: искусство медицинской коммуникации" для врачей и специалистов медицинских клиник
- Онлайн курс "Продажи дорогих планов лечения" для кураторов стоматологии
- Онлайн курс "Внедрение должности куратора" для руководителей
- Пригласить тренера в вашу клинику
- Живые тренинги в вашем городе
- Скрипты для администраторов разных профилей
- Практикум - тренажеры для вашей команды
Контроль работы администраторов
Комплексное решение для управления эффективностью администраторов клиники:
- Финансовая мотивация: Разработка и ежемесячный расчет КРI- ориентированной системы оплаты.
- Оценка качества: Прослушивание звонков и выставление объективных оценок работы администраторов.
- Аналитическая отчетность: Предоставление руководителю готовых отчетов с расчетами мотивации и итогами оценки.
- Экспертная поддержка: Разбор сложных кейсов и ответы на вопросы администраторов в личном чате для вашей клиники.
Записаться →
Оставьте свои данные
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Почему клиники выбирают MED Upgrade
Программы для администраторов, старших администраторов, кураторов, врачей — закрываем потребности каждой роли.
Индивидуальный подход
Закрепляем теорию практикой, чтобы инструменты работали сразу после курса.
Домашние задания + разборы
80% клиентов приходят по рекомендации — потому что видят эффект.
3000+ довольных учеников
«После обучения конверсия звонков выросла на 30%» (реальные кейсы клиентов).
Результат, который видно
Только актуальные техники работы с пациентами — без устаревших шаблонов.
Современные инструменты
Общение с тренером в реальном времени — никаких записанных лекций «в пустоту».
Живые Zoom-встречи
Татьяна Турченко
Основатель MED Upgrade бизнес-тренер.
Прошла путь от администратора до управляющего сетью клиник
Познакомится с тренером
и узнать о подходе →
Основатель MED Upgrade бизнес-тренер.
Прошла путь от администратора до управляющего сетью клиник
Познакомится с тренером
и узнать о подходе →
Видеоотзывы
Видеоотзывы
Заявка для Юридических лиц и ИП
Действует гибкая система скидок для постоянных участников и для группы участников от 5 человек.
Для получения счета на оплату необходимо заполнить заявку, прикрепив реквизиты клиники с указанием ФИО участника(ов) или отправить реквизиты и данные участников по e-mail: turchenko.med@yandex.ru.
Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате, доступном для копирования данных.
В ответном письме Вы получите инструкции, договор и счет на оплату, действительный в течение 3 дней.
По всем вопросам звоните по телефону: +7 (920)050-66-56
В ответном письме Вы получите инструкции, договор и счет на оплату, действительный в течение 3 дней.
По всем вопросам звоните по телефону: +7 (920)050-66-56
Часто задаваемые вопросы
Обучение персонала является важной составляющей нематериальной мотивации коллектива.
Клиники, которые занимаются обучением и развитием сотрудников, не испытывают текучку кадров.
Необученный сотрудник дает гораздо больше потерь (в том числе и финансовых), нежели Вы тратите средств на его обучение.
В нашей практике было множество примеров, когда сотрудники в ходе обучения понимали свою роль, функционал и алгоритмы комфортной работы с пациентами, вследствие чего они заново влюблялись в свою работу и забывали про желание уволиться.
Клиники, которые занимаются обучением и развитием сотрудников, не испытывают текучку кадров.
Необученный сотрудник дает гораздо больше потерь (в том числе и финансовых), нежели Вы тратите средств на его обучение.
В нашей практике было множество примеров, когда сотрудники в ходе обучения понимали свою роль, функционал и алгоритмы комфортной работы с пациентами, вследствие чего они заново влюблялись в свою работу и забывали про желание уволиться.
Тех знаний, которые мы передаем в процессе обучения, достаточно, чтобы работать с максимальной эффективностью.
Конечно, помимо обучения, важен и контроль с вашей стороны за внедрением полученных знаний.
Если у вас на это не хватает времени, мы разработали специальные тарифы, включающие в себя: аудит, аттестацию и контроль.
Данный формат обучения, уже более чем на сотне учеников, доказал свою эффективность и отличные результаты.
Пишите в МАХ «Контроль» и мы расскажем все подробности. Написать в МАХ →
Конечно, помимо обучения, важен и контроль с вашей стороны за внедрением полученных знаний.
Если у вас на это не хватает времени, мы разработали специальные тарифы, включающие в себя: аудит, аттестацию и контроль.
Данный формат обучения, уже более чем на сотне учеников, доказал свою эффективность и отличные результаты.
Пишите в МАХ «Контроль» и мы расскажем все подробности. Написать в МАХ →
Очень часто вместе с сотрудниками на тренинг приходят и руководители. Это помогает в дальнейшем осуществлять контроль и выстраивать эффективную систему мотивации персонала.
Вы однозначно останетесь довольны.
Вы однозначно останетесь довольны.
Начиная сотрудничество с нами, вы можете смело говорить своим сотрудникам, что это обучение будет интересным, нескучным и вдохновляющим.
Вначале занятий участники часто говорят: «Нас заставили сюда прийти» или «Нас отправил руководитель», а по завершению их настроение кардинально меняется, они говорят искреннее спасибо и благодарят руководителей за предоставленную возможность получить практические навыки и невероятный прилив бодрости на дальнейшую работу с пациентами.
Вначале занятий участники часто говорят: «Нас заставили сюда прийти» или «Нас отправил руководитель», а по завершению их настроение кардинально меняется, они говорят искреннее спасибо и благодарят руководителей за предоставленную возможность получить практические навыки и невероятный прилив бодрости на дальнейшую работу с пациентами.
Безусловно его работа будет отличаться от других коллег, и он начнет делиться знаниями, помогать, корректировать ошибки других.
Но, чтобы клиника получила максимальный результат, мы рекомендуем пройти обучение каждому. Так как, мы закрепляем полученные знания на практике, уже в ходе занятий. А блок «профилактика эмоционального выгорания» позволяет по-новому взглянуть на свою работу и получить невероятный прилив бодрости и сил.
Но, чтобы клиника получила максимальный результат, мы рекомендуем пройти обучение каждому. Так как, мы закрепляем полученные знания на практике, уже в ходе занятий. А блок «профилактика эмоционального выгорания» позволяет по-новому взглянуть на свою работу и получить невероятный прилив бодрости и сил.
Это довольно частая проблема, которая мешает клинике развиваться.
Специально для ее решения, мы разработали уникальный практический тренинг на Командообразование, по результатам которого, все процессы в клинике начинают работать как единый механизм, и мы получаем отличные результаты, которые проецируются на увеличение прибыли компании.
Пишите в МАХ «Командообразование» и мы расскажем все подробности. Написать в МАХ →
Специально для ее решения, мы разработали уникальный практический тренинг на Командообразование, по результатам которого, все процессы в клинике начинают работать как единый механизм, и мы получаем отличные результаты, которые проецируются на увеличение прибыли компании.
Пишите в МАХ «Командообразование» и мы расскажем все подробности. Написать в МАХ →
Наши контакты
Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом, мы с радостью ответим на все вопросы